전문가들, 현 회계연도 하반기 비용 부담 확대 예상
핵심 요약
- 인도 IT 서비스 상위 6개 기업은 인공지능과 자동화가 노동집약적 사업 모델을 바꾸는 가운데서도 인건비 절감 효과를 보지 못했다. 업계 전반의 직원 관련 비용은 오르고 있다.
인도 IT 서비스 기업들의 인건비가 오르고 있다. 인공지능(AI)과 자동화가 전통적인 노동집약적 IT 서비스 모델을 바꾸고 있지만, 인도 상위 6개 IT 서비스 기업에서는 아직 인건비 감소로 이어지지 않았다.
전문가들은 고급 인재 확보와 재교육, 보수 인상에 들어가는 지출이 늘면서 현 회계연도 하반기에 비용 압박이 더 커질 가능성이 있다고 내다봤다.
